Polityka prywatności i informacja o cookies
Wersja 2026-08-12 · obowiązuje od 2026-08-12
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marcin Solarek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PlanWise Marcin Solarek, ul. Skoczylasa 15/49, 03-471 Warszawa, NIP 9512231753.
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@raportdzialki.pl, tel. 799 317 543. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane podane przez Ciebie: adres e-mail; adres lub numer działki; cel inwestycji; uwagi wpisane w formularzu; dane do faktury (nazwa, NIP, adres) — jeżeli o nią wnioskujesz.
- Treść plików, które wgrywasz (np. wypis z ewidencji gruntów, wypis z planu, decyzja o warunkach zabudowy, mapa). Pliki te mogą zawierać dane osób trzecich — patrz punkt 7.
- Dane o korzystaniu z serwisu: adres IP, data i czas zapytania, typ przeglądarki, zdarzenia w serwisie (np. otwarcie mini-raportu, przejście do zamówienia) powiązane z losowym identyfikatorem przeglądarki.
- Dane o zamówieniu i płatności — z wyłączeniem danych karty lub rachunku bankowego, których nie otrzymujemy.
- Treść i datę zgód złożonych przy zamówieniu wraz z wersją regulaminu — utrwalamy je, aby móc wykazać sposób zawarcia umowy.
- Informację, czy przysługuje Ci drugie, bezpłatne wykonanie raportu (§8 Regulaminu) oraz datę jego wykorzystania — bez tego nie dałoby się zrealizować tego uprawnienia, ponieważ wgrane pliki są kasowane po wygenerowaniu raportu.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy o dostarczenie raportu lub pakietu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Dostarczenie bezpłatnego mini-raportu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wysyłka przypomnienia o wygasającym mini-raporcie wraz z informacją handlową o raporcie płatnym | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda; art. 398 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej |
| Wystawienie i przechowywanie faktur | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi i o rachunkowości |
| Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień | art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO |
| Wykazanie faktu i treści złożonych zgód | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (rozliczalność, art. 5 ust. 2 RODO) |
| Bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, logi techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes |
| Analityka własna i testowanie wariantów serwisu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w banerze |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Tabelę przewiń w poziomie →
Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Podanie danych do faktury jest niezbędne do jej wystawienia.
4. Informacje zapisywane w Twoim urządzeniu
Zgodnie z art. 397 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej informujemy, jakie informacje serwis zapisuje i odczytuje w Twoim urządzeniu końcowym:
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Czas | Zgoda |
|---|---|---|---|---|
| postęp formularza | sessionStorage | zapamiętanie kroku kreatora i numeru zlecenia | do zamknięcia karty | niewymagana — niezbędne |
| rd_cookie_consent | localStorage | zapamiętanie Twojej decyzji o zgodzie | 12 miesięcy | niewymagana — niezbędne |
| mr_bucket | cookie | przydzielenie wariantu serwisu w teście A/B | 90 dni | wymagana |
| mr_sid | localStorage | losowy identyfikator przeglądarki na potrzeby analityki własnej | 12 miesięcy | wymagana |
Tabelę przewiń w poziomie →
Nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani reklamowych podmiotów trzecich. Analityka jest prowadzona wyłącznie na naszych serwerach, a zbierane zdarzenia nie obejmują treści wprowadzanych przez Ciebie danych.
Informacje wymagające zgody są zapisywane dopiero po jej udzieleniu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — zarządzaj zgodą. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
5. Automatyczne przetwarzanie i sztuczna inteligencja
Raport jest generowany automatycznie, z wykorzystaniem systemu sztucznej inteligencji opartego na modelu językowym dostawcy zewnętrznego, bez udziału człowieka w redagowaniu treści.
Do systemu przekazujemy: dane o działce pozyskane z rejestrów publicznych, treść wgranych przez Ciebie plików oraz podany przez Ciebie adres, cel inwestycji i uwagi. Nie przekazujemy Twojego adresu e-mail, danych do faktury ani danych płatniczych.
Dane osobowe są usuwane z dokumentów, zanim trafią do analizy
Dokumenty, które wgrywasz — wypis z ewidencji gruntów, decyzja o warunkach zabudowy, akt notarialny — zawierają dane osobowe: Twoje, poprzednich właścicieli, czasem sąsiadów. Do analizy urbanistycznej są one całkowicie zbędne: nazwisko właściciela nie zmienia ani przeznaczenia terenu, ani wskaźnika zabudowy.
Dlatego zanim treść dokumentu opuści nasz serwer, automatycznie usuwamy z niej:
- imiona i nazwiska występujące w rubrykach dokumentu (właściciel, nabywca, wnioskodawca, inwestor, pełnomocnik, projektant);
- numery PESEL, NIP i REGON;
- numery ksiąg wieczystych i numery dokumentów tożsamości;
- adresy zamieszkania, adresy e-mail i numery telefonów;
- numery rachunków bankowych.
Usunięcie jest nieodwracalne. Nie szyfrujemy tych danych ani nie zastępujemy ich znacznikami z możliwością odtworzenia — nie przechowujemy żadnego klucza ani mapy powiązań. Danych, których nie mamy, nie da się ujawnić ani utracić.
Nietknięte pozostają informacje o samej nieruchomości: identyfikator i numer działki, jej adres, powierzchnia, użytki gruntowe, ustalenia planu i numery uchwał — bez nich raport nie mógłby powstać.
Przetwarzanie to nie stanowi zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływające w rozumieniu art. 22 RODO — jego wynikiem jest dokument informacyjny, a decyzję podejmujesz samodzielnie.
6. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
| Podmiot | Rola | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | hosting serwera aplikacji i bazy danych | Niemcy |
| Anthropic PBC | dostawca systemu sztucznej inteligencji analizującego dane o działce i treść dokumentów — po usunięciu z nich danych osobowych (punkt 5) | Stany Zjednoczone |
| PayPro S.A. (Przelewy24) | obsługa płatności — odrębny administrator | Polska |
| LH.pl sp. z o.o. | poczta elektroniczna — wysyłka potwierdzeń i raportów | Polska |
Tabelę przewiń w poziomie →
Przekazanie danych do Anthropic PBC oznacza przekazanie danych do państwa trzeciego (Stany Zjednoczone). Odbywa się ono na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zawierającej standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres kontaktowy.
7. Dane osób trzecich w przesyłanych dokumentach — informacja z art. 14 RODO
Dokumenty wgrywane przez klientów (wypisy z ewidencji gruntów, decyzje, akty) mogą zawierać dane osobowe osób innych niż klient — w szczególności właścicieli i współwłaścicieli nieruchomości. Wobec tych osób informujemy, że:
- dane pochodzą od klienta, który przekazał nam dokument;
- obejmują zwykle imię, nazwisko i adres;
- są przetwarzane wyłącznie w celu wykonania raportu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnionego interesu polegającego na wykonaniu zamówionej usługi;
- nie są zamieszczane w treści raportu;
- są usuwane wraz z plikiem źródłowym niezwłocznie po wygenerowaniu raportu — przetwarzanie trwa zwykle kilkanaście minut;
- nie są przekazywane odbiorcom innym niż wskazani w punkcie 6.
Ponieważ nie dysponujemy danymi kontaktowymi tych osób, a przetwarzanie jest krótkotrwałe i kończy się usunięciem danych, poinformowanie każdej z nich indywidualnie wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku (art. 14 ust. 5 lit. b RODO). Niniejsza informacja jest publikowana w wykonaniu obowiązku wynikającego z tego przepisu.
8. Okresy przechowywania
| Dane | Okres |
|---|---|
| Pliki wgrane przez klienta | usuwane niezwłocznie po wygenerowaniu raportu |
| Dane zamówienia i adres e-mail | 24 miesiące od wykonania umowy, następnie anonimizacja |
| Wygenerowany raport (plik PDF) | 24 miesiące od wygenerowania — potem plik jest usuwany |
| Treść i data zgód, wersja regulaminu | 24 miesiące od wykonania umowy |
| Dane do faktury i faktury | 5 lat licząc od końca roku podatkowego |
| Dane mini-raportu (działka, adres e-mail) | dostęp do analizy wygasa po 48 godzinach; dane szczegółowe wraz z adresem e-mail są usuwane 30 dni po wygaśnięciu — zostaje wyłącznie zapis statystyczny bez danych identyfikujących |
| Logi serwera | 90 dni |
| Zdarzenia analityczne | 12 miesięcy |
| Dane niezbędne do obrony roszczeń | do upływu terminu przedawnienia |
Tabelę przewiń w poziomie →
9. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii; sprostowania; usunięcia; ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie; cofnięcia zgody w każdej chwili — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Żądania kieruj na kontakt@raportdzialki.pl. Usunięcie adresu e-mail i pliku raportu możesz zainicjować samodzielnie: Usuń moje dane.
Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Źródła danych o nieruchomościach
Informacje o działkach pozyskujemy z publicznych usług danych przestrzennych i rejestrów publicznych, w tym prowadzonych przez Główny Urząd Geodezji i Kartografii, Generalną Dyrekcję Ochrony Środowiska, Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie, Narodowy Instytut Dziedzictwa, Główny Urząd Nadzoru Budowlanego, Państwowy Instytut Geologiczny — PIB oraz gminy, a także z danych OpenStreetMap (licencja ODbL). Wykaz źródeł wraz z datą pobrania jest zamieszczany w każdym raporcie.
Jeden z tych rejestrów — Rejestr Wniosków, Decyzji i Zgłoszeń prowadzony przez Główny Urząd Nadzoru Budowlanego, z którego pobieramy informacje o pozwoleniach na budowę w sąsiedztwie — udostępnia także dane osobowe projektantów (imię, nazwisko, numer uprawnień). Dane te są odrzucane już na etapie wczytywania odpowiedzi, nie są zapisywane w naszych systemach ani zamieszczane w raporcie.
11. Zmiany Polityki
O istotnych zmianach informujemy w serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.